ctrl+alt+delete打开任务管理器。选择进程！

左下角，显示所有用户进程前面的勾勾上

关闭如下进程！

Agent.exe，WerFault.exe， Launcher.exe

开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器

Windows XP：

打开 我的电脑，点击顶部工具栏中的 工具 - 文件夹选项， 选择 查看 标签，下拉找到并选择 隐藏文件及文件夹 。

Windows Vista/7：

打开 开始菜单 ，在 搜索程序和文件 中输入 文件夹选项 ，选择 查看 标签，下拉找到并选择 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器

找到并删除 Battle.net 文件夹

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net

Windows Vista/7: C:\ProgramData\Battle.net

点开始-运行。输入services.msc，点击确定。

选择Secondary Logon服务-属性-启动类型选择自动，然后点击应用，再点击启动，最后点击确定。如果你默认是启动的就不管，有些比如360.QQ电脑管家关闭了这个服务！

重新启动Launcher安装！

可以自己做的，你要会PHOTOSHOP的话就很容易。

第一步:建立自己的开机画面

要求：取名为Boot.bmp（注意:文件名和扩展名都不能改变）大小640*480,16色的bmp位图，保存在系统盘的windows目录下。

建议：Photoshop中新建一个大小640*480全黑的图层做背景，然后将自己喜欢的放到黑色的图层上。模式改为索引。保存时选择16色（即4位）bmp。保存在windows目录下。

第二步:用记事本打开C:Boot.ini，找到Windows XP启动项所在行，在末尾处加入/bootlogo /noguiboot