原神展柜未配置角色或未打开的解决方法如下：

打开《原神》，进入左上角的个人中心。

在个人中心选择编辑（一个笔书写的图标）。

在弹出界面中，选择编辑资料。

在编辑资料种，点击角色展柜下的加号，添加展示角色。

角色添加中，最多可添加8位角色。确定角色后，点击下方的保存配置。

这样角色展柜就设置成功，其他人可通过主页查看玩家展示的角色。

以上是关于原神展柜未配置角色或未打开的解决方法，如果遇到问题可以继续向我提问。

原神角色查询:

1、首先点击进入原神。

2、进入后点击右上角的人物小图标。

3、接着点击角色一览。

4、然后上面的角色就是你已经获得的角色了。

5、最后点击它你还可以预览它的效果噢。