1、侮辱、毁谤、、威胁、辱骂玩家，扭曲事实、恶意散布不实谣言，恶意影响游戏环境等行为；

处理方法：视情节轻重给予禁言或冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权。

2、 无视国家规定，在人物名称、帮派名称中使用违规词语或不文明词语、非法字符（涉及本公司名称、名誉，GM通用名称或恶意相似名称，无名称、违反公共道德、污秽不雅、领袖名称、非法组织的字眼、、政治相关字眼、非法字符）。用同音字组、相近字母和制造非法名称亦在本处罚条例范围；

处理方法：视情节轻重给予冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权处理。

3、 玩家涉及到侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序，以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序（如按键精灵，变速齿轮、加速器等）。即使用程序、或在游戏中宣传程序的行为；

处理方法：视情节轻重给予冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权处理，同时保留对此行为之一切法律追诉权。

4、 持有复制道具、未开放道具等非法物品，影响游戏的公平性；

处理方法：确认核实后，暂停账号，清除所有非法物品，用户应当主动联系客服工作人员说明物品来源；视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理。

5、 利用游戏BUG，攻击服务器运行，牟取个人利益，影响游戏公平性，影响其他玩家正常进行游戏等行为；

处理方法：查看核实后，将暂停账号，并清除所有非法物品；视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理。

6、 进行煽动、等违反国家有关规定的非法活动行为；

处理方法：视情节轻重给予冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权处理，并上报相关部门追究其法律责任。

7、 冒充天龙八部在线工作组的工作人员进行者，或混淆天龙八部在线工作人员致使其它玩家误会的行为；

处理方法：视情节轻重给予禁言或冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权。

8、 **或参与**他人账号，给被盗者造成严重损失的行为；

处理方法：查看核实后，视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理。并上报相关部门追究其法律责任。

9、 妨碍游戏活动开展，恶意捣乱，严重影响游戏正常秩序的行为；

处理方法：视情节轻重给予禁言或冻结角色处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权。

10、客服服务过程中，凡对我客户服务中心及工作人员进行诽谤、扭曲事实、侮蔑、辱骂等侵害我客户服务中心及工作人员名誉的行为。

处理方法：工作人员有权终止对您的任何服务。

注：其它以上未提到的，但是天龙八部在线工作组认为会对天龙八部游戏运营造成不良影响的动作，也会依情况而定做出相应处罚。 本条例自公布之日起会依据游戏开发状况、运营状况以及客观条件变化而做修改，请玩家随时留意页面更新，恕不另行通知。

本条例自2007年*月*日起公布实施。 请玩家自觉遵守游戏规则，积极配合天龙八部在线工作组的工作人员对游戏进行管理，共同维护天龙八部的游戏秩序，保证公平的游戏环境。

英雄联盟游戏数据上报异常16-0

1.首先你要去腾讯游戏客服网站，找客服了解，点击在线客服，说明你在游戏中遇到情况帐号被封号/充值未到账/登陆不上2、成功反馈情况后，客服会根据相应游戏进行反馈，正常处理时间应该会在2-3个小时之间。3、只要进入人工处理界面，处理速度会更快，帐号解封和申诉会更好。

英雄联盟游戏数据上报异常原因：

1、你的FPS太低，造成卡的情况，就会出现数据异常，检测出23-0，此时，你重新开一下就可以了。

2、你开了挂，或者卡BUG了，会出现数据异常，你最好过半个小时再上号。